Carnet d'entretien
Le carnet d'entretien expliqué, et consultable en ligne par VIN
Comprenez la différence entre carnet papier et carnet numérique, puis consultez celui de votre véhicule en ligne à partir du numéro VIN. Historique constructeur reçu par e-mail.
Trouvez l'historique d'entretien de votre véhicule en ligne
Vérifiez l'historique d'entretien de votre véhicule à partir des données officielles des concessionnaires. Saisissez simplement le numéro VIN pour voir chaque entretien enregistré — dates, kilométrages et travaux effectués.
Données complètes des concessionnaires pour BMW, Mercedes, Audi, Ford, Toyota, Volkswagen et bien d'autres — ainsi qu'une couverture partielle pour de nombreuses autres marques. Votre carte est autorisée mais débitée uniquement si nous trouvons des données.
Carnet d'entretien papier ou numérique : ce qu'il faut savoir
Le carnet d'entretien est la mémoire mécanique d'une voiture. Pendant longtemps, il a pris la forme d'un livret papier tamponné par le garage à chaque révision. Ce support reste utile, mais il a deux défauts : il se perd facilement et il peut être complété de manière peu rigoureuse.
Depuis 2012 environ, les constructeurs tiennent en parallèle un carnet d'entretien numérique : à chaque passage en concession agréée, l'intervention est enregistrée dans une base centrale rattachée au véhicule. C'est cette source que nous interrogeons, ce qui permet de reconstituer l'historique même quand le livret papier est introuvable.
Comment consulter votre carnet d'entretien
La consultation repose entièrement sur le numéro VIN à 17 caractères. Vous le trouvez :
- en case E de la carte grise
- gravé sur le bas du pare-brise, côté conducteur
- sur une étiquette du montant de la portière conducteur
Une fois le VIN saisi, nous interrogeons les bases d'entretien des constructeurs et vous renvoyons un rapport détaillé : date, kilométrage, concession ou garage indépendant, et nature des travaux pour chaque intervention. Un carnet d'entretien à jour est un argument de revente solide ; un historique incomplet devient un levier de négociation.
Comment ça marche
Trois étapes simples
Saisissez votre numéro VIN
Saisissez le numéro VIN à 17 caractères de votre véhicule — cela prend quelques secondes.
Nous consultons les enregistrements officiels
Nous interrogeons les bases de données des constructeurs — les mêmes systèmes que ceux utilisés par les concessions agréées.
Recevez votre rapport en quelques minutes
La plupart des rapports arrivent dans votre boîte mail quelques minutes après le paiement — historique d'entretien numérique complet, prêt à télécharger ou imprimer.
Marques prises en charge
Enregistrements constructeurs
Nous récupérons les données d'historique d'entretien directement depuis les systèmes des concessions constructeurs — couvrant la plupart des véhicules européens à partir de l'année-modèle 2012.
Historique d'entretien complet
(19)Enregistrements d'entretien complets issus des systèmes des concessions agréées — dates des entretiens, kilométrage, travaux effectués et coordonnées de l'atelier. Adaptés aux rapports pour particuliers et au remarketing.
Remarques d'atelier
(13)Remarques d'atelier incluant les rappels et les interventions sous garantie. Lorsque ces remarques correspondent aux intervalles d'entretien, cela indique fortement qu'un entretien a bien été réalisé.
Couverture limitée
(13)Les données ne sont renvoyées que dans une faible proportion des cas. Les résultats dépendent des enregistrements propres au véhicule et de la disponibilité des systèmes du constructeur.
Pourquoi l'historique d'entretien compte
Protégez votre investissement
Un historique d'entretien manquant est l'un des principaux facteurs de perte de valeur à l'achat ou à la revente d'une voiture d'occasion. Ne laissez pas d'argent sur la table.
de valeur perdue sans historique d'entretien
de valeur supplémentaire avec un historique complet
des acheteurs refusent d'acheter sans historique d'entretien
si aucun enregistrement n'est trouvé
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un carnet d'entretien ?
Le carnet d'entretien est le document qui recense toutes les révisions et interventions réalisées sur un véhicule : dates, kilométrages, opérations effectuées et tampons de l'atelier. Il peut être papier (le livret remis à la livraison) ou numérique (tenu directement par le constructeur).
Quelle différence entre carnet papier et carnet numérique ?
Le carnet papier est rempli et tamponné par l'atelier à chaque passage : pratique mais facile à perdre ou à falsifier. Le carnet numérique est enregistré dans les bases du constructeur lors des entretiens en concession agréée : il est plus fiable et nous permet de le récupérer à distance, même sans le livret papier.
Comment consulter mon carnet d'entretien en ligne ?
Saisissez le numéro VIN à 17 caractères de votre véhicule dans le champ de recherche. Nous interrogeons les bases d'entretien des constructeurs et vous adressons par e-mail un rapport reprenant chaque intervention enregistrée, en quelques minutes.
Combien coûte la consultation du carnet d'entretien ?
Le rapport complet coûte 12,99 €. Votre carte est autorisée mais non débitée si aucune donnée n'est trouvée. Vous ne payez donc que si des interventions sont effectivement retrouvées pour votre véhicule.
Puis-je récupérer un carnet d'entretien que j'ai perdu ?
Oui, dans la plupart des cas. Si l'entretien a été réalisé en concession agréée, les interventions sont enregistrées numériquement par le constructeur. Nous pouvons les récupérer à partir du seul numéro VIN, même si le carnet papier a disparu.
À partir de quand les carnets numériques existent-ils ?
Les constructeurs ont généralisé le carnet d'entretien numérique à partir de 2012 environ. Pour les véhicules antérieurs, l'entretien était souvent consigné uniquement sur le carnet papier, et les données électroniques peuvent manquer.
En savoir plus
En savoir plus sur la vérification de l'historique d'entretien
- Carnet d'entretien numériqueLe carnet numérique tenu par les constructeurs, récupéré en ligne
- Vérifier le carnet d'entretienContrôler le carnet d'entretien d'un véhicule par VIN
- Carnet d'entretien perdu ?Récupérer l'historique numérique sans le livret papier
- Historique d'entretien voitureRécupérer l'historique d'entretien complet d'une voiture
Prêt à vérifier un historique d'entretien ?
Saisissez le numéro VIN ci-dessus. Le rapport arrive en quelques minutes — votre carte n'est pas débitée si aucun enregistrement constructeur n'est trouvé.
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