Carnet d'entretien et vos entretiens

Un carnet d'entretien en ligne et gratuit pour votre véhicule. Vous saisissez le numéro VIN et nous l'ouvrons avec les caractéristiques du véhicule. Vous y ajoutez ensuite les entretiens dont vous avez les justificatifs — factures de garage, reçus, ou photos des pages tamponnées du carnet — et vous montrez le tout à un acheteur.

Ouvrir votre carnet d'entretien gratuit. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail ; il n'y a rien à payer.

Vous pouvez ajouter des entretiens à un carnet gratuit comme à un rapport que vous avez acheté.

1. Ouvrez votre carnet et choisissez Ajouter des entretiens, ou ouvrez votre rapport et choisissez Ajouter vos factures.
2. Importez des photos ou des PDF de vos factures et reçus. Vous pouvez en sélectionner plusieurs à la fois, et les photos prises avec un iPhone conviennent très bien.
3. Nous lisons chaque document et vous montrons ce que nous avons trouvé : la date, le kilométrage, le garage et les travaux. Une page tamponnée de carnet peut contenir plusieurs entretiens, et nous les relevons tous.
4. Vérifiez les informations, corrigez ce que nous avons mal lu, puis enregistrez avec Ajouter à mon rapport.

Pas de justificatif ? Saisissez alors l'entretien vous-même avec Saisir manuellement.

Les fichiers peuvent être au format JPG, PNG ou PDF (nous convertissons pour vous les photos HEIC de l'iPhone), jusqu'à 4,5 Mo chacun.

La lecture d'un document prend en général de 10 à 30 secondes, et un PDF long peut demander davantage : laissez la page ouverte jusqu'à la fin.

Si nous n'arrivons pas à le lire, c'est le plus souvent que la photo est floue, sombre ou coupée. Reprenez-la document bien à plat, avec un bon éclairage et la page entière dans le cadre, ou saisissez les informations vous-même. Les documents qui ne sont pas des justificatifs d'entretien, comme un ticket de parking ou de carburant, sont écartés.

Vous seul. Vos documents sont privés : personne d'autre ne peut les ouvrir, en dehors de notre équipe d'assistance si vous nous demandez de l'aide.

Votre rapport et votre carnet affichent l'entretien que nous avons lu dans le document — la date, le kilométrage, le garage et les travaux —, jamais le document lui-même. Nous n'en reprenons ni votre nom, ni votre adresse, ni votre numéro de téléphone.

Chaque entretien s'affiche tel que vous l'avez validé, et il est signalé comme ajouté par le propriétaire et non vérifié : nous n'avons pas vu le véhicule et nous ne confirmons pas que les travaux ont été réalisés.

Si nous ne disposons d'aucun relevé kilométrique indépendant pour le véhicule, l'entretien le dit lui-même et il est enregistré exactement tel que vous le saisissez. Si un kilométrage ne concorde pas avec ce que nous savons par ailleurs du parcours du véhicule, nous ajoutons un avertissement à l'entrée.

Dans les deux cas, l'entretien reste affiché. Un avertissement vient presque toujours d'un chiffre mal saisi ou mal lu, que vous corrigez en modifiant l'entrée.

Ouvrez votre carnet ou votre rapport, allez dans Ajouter des entretiens et retrouvez l'entrée sous Déjà sur ce rapport. Vous pouvez modifier ou supprimer tout entretien que vous avez ajouté.

Ouvrez votre carnet d'entretien et utilisez Copier le lien, Envoyer par e-mail, Télécharger le PDF ou Imprimer.

Toute personne disposant du lien peut consulter votre carnet, sans pouvoir le modifier, et elle ne voit jamais vos documents.

Lorsque vous enregistrez un entretien avec un justificatif, vous pouvez choisir de le faire apparaître dans les vérifications que d'autres personnes font du même véhicule, afin qu'un futur acheteur voie l'entretien que vous avez payé. C'est facultatif : sans case cochée, rien n'est partagé.

Les entretiens partagés sont anonymes : votre nom, votre adresse, le numéro de facture et le justificatif lui-même ne sont jamais montrés. Tous les entretiens ne sont d'ailleurs pas partagés — celui dont nous ne pouvons pas recouper le kilométrage reste dans votre seul carnet. Les entretiens partagés apparaissent après un délai d'attente, et vous pouvez les retirer à tout moment.